問活

問いで「考える経営」を

篠木 敦美

名前&会社名

篠木 敦美
しのき あつみ
神奈川
グッド インサイド

【プロフィール】

計18年以上の現場OJT指導や人材育成の経験を武器に、飲食/宿泊/建設/IT業/レジャー
/アパレル/旅行/医療業界といった幅広い業種で、新人~管理職層への研修を実施。
「社員育成の仕組み構築」や「自己営業力を高めるビジネスマナー、コミュニケーション
研修」を得意とし、社員のヒューマンスキル向上や組織のチームビルディングに尽力。

【得意な業種・分野】

①若手社員の育成研修
②「人間力」と「自己営業力」を高める
 接遇マナー講座

【対象者】

①若手社員を雇用する企業
②自己営業力を高めたい個人の方

【得意なテーマ】

多様化する社会の中で、永続的に活躍する為に必要な『思考力(自ら考え、自ら決断し、行動する)』人を育む

【強み】

最も定評があるのは「相手の強みを見極めた、ポジティブフィードバック!」
徹底的に相手を観察した上で、「今すぐできるようになる手法」を伝授。また、年齢が近いからこそ、若手従業員との心の距離の縮め方が柔軟であることを、強みとしている。

【実績】

幅広い業種で年間のべ100件の研修を実施。
【研修・講座例】
・新入社員研修、フォローアップ研修
・接遇/販売力アップ研修
・店長向け指導力強化研修
・スタッフの評価制度構築(評価基準、コンピテンシー、マニュアル作成)
・ロールプレイングコンテスト審査員
・店舗覆面調査、結果分析
・目標達成率アップ研修
・コンプライアンス研修
・個人向け ソーシャルマナー講座

【資格】

SマナーOJTインストラクター®
メンタルコーチ 1級/心理セラピスト1級
秘書検定 1級
ホームヘルパー 2級 (現 初任者研修)

【連絡先&ホームページ】

ホームページ:
フェイスブック: https://www.facebook.com/ashinoki7
メール:

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